SERVIZI AVANZATI PER LA POLIZIA MUNICIPALE

Genio

Chi

Genio è un servizio offerto da Euten che coadiuva le Amministrazioni Locali supportandone l’operatività.

Cosa

Euten ha strutturato e realizzato un servizio di ausilio per la gestione e notifica internazionale di ordinanze e ingiunzioni, utile a semplificare l’azione amministrativa, riducendo i tempi di definizione dei processi sanzionatori.

Come

Il servizio Genio è strutturato in modo da restituire all’ente una indicazione chiara dell’entità dei proventi contravvenzionali da riscuotere in tempi certi, quali ordinanze e ingiunzioni da avviare a procedure di riscossione alternative e delle pratiche su cui disporre archiviazione definitiva.

IN DETTAGLIO

Il servizio Genio si caratterizza per una pluralità di attività svolte dal Centro Servizi Euten, tra cui acquisizione dati e normalizzazione indirizzi, spedizione degli atti secondo le modalità stabilite dalle norme internazionali, archiviazione e creazione di fascicoli digitali, tracciabilità elettronica delle notifiche e rendicontazione elettronica dei pagamenti.

Inoltre il servizio offre una serie di ulteriori vantaggi:

  • apertura di un dialogo con il cittadino nella lingua di appartenenza, grazie all’impiego di personale della Euten dedicato
  • rispetto dei termini procedimentali al fine di non incorrere nella prescrizione degli atti
  • indicazione delle diverse modalità di pagamento che consentano un incasso diretto dell’Ente
  • il costo del servizio da considerarsi interamente a carico del debitore sanzionato
  • totale garanzia di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati e della tracciabilità delle lavorazioni in quanto il servizio, erogato in cloud computing, è accessibile con credenziali personalizzate e strumenti di firma digitale avanzata.