SERVIZI AVANZATI PER LA POLIZIA MUNICIPALE

OverSeas

Chi

Il servizio Overseas è realizzato per supportare e facilitare il lavoro dei Comandi di Polizia Locale.

Cosa

Il protocollo operativo di Overseas coadiuva la gestione dell’intero procedimento amministrativo per violazione del CdS a carico di cittadini stranieri e/o veicoli a targa estera, per l’ingiunzione fiscale ed il recupero internazionale del credito tramite corrispondenti esteri.

Come

Overseas, supporta i Comandi di Polizia Locale,  in modo da ottemperare agli obblighi previsti dal C.d.S. a seguito dell’accertamento di infrazioni commesse da cittadini stranieri, effettuando notifica dei verbali e sviluppando al successiva fase di ingiunzione fiscale.

IN DETTAGLIO

Overseas è un servizio erogato in outsourcing, attraverso una piattaforma web con la quale è possibile gestire il processo dell’acquisizione dei dati delle infrazioni fino alla riscossione delle sanzioni, con accredito diretto sul conto corrente dell’Amministrazione o su conto corrente on-line appositamente preposto.

Overseas contribuisce a garantire:

  • il rispetto del principio di equità e giustizia tra cittadini italiani e stranieri
  • il supporto al Responsabile del servizio nell’azione quotidiana di contrasto agli illeciti amministrativi
  • che si eviti il danno erariale derivante dalla mancata attuazione della disciplina sanzionatoria nei confronti di soggetti stranieri

Il servizio Overseas vanta la certificazione per la sicurezza dei dati e delle Informazioni secondo la norma UNI ISO 27001:2013 e per la qualità dei servizi UNI EN ISO 9001:2008, garantisce legittimità all’azione amministrativa e un costante dialogo tra gli operatori del Centro Servizi Euten e il Comando di Polizia Locale.

Overseas prevede un compenso relativo alle sole posizioni incassate,  ovvero a fronte di un risultato certo, a tutto vantaggio dell’Ente.

Overseas svolge anche un’importante funzione di compliance verso il trasgressore mettendo a disposizione dei cittadini stranieri un portale telematico – www.verbaliweb.it – a cui accedere in modalità protetta e nella lingua d’appartenenza, per visualizzare la propria pratica, i termini e le modalità di pagamento, da effettuare anche online, affiancando anche un servizio di hep desk telefonico multilingua.