Il servizio Genio si caratterizza per una pluralità di attività svolte dal Centro Servizi Euten, tra cui acquisizione dati e normalizzazione indirizzi, spedizione degli atti secondo le modalità stabilite dalle norme internazionali, archiviazione e creazione di fascicoli digitali, tracciabilità elettronica delle notifiche e rendicontazione elettronica dei pagamenti.
Inoltre il servizio offre una serie di ulteriori vantaggi:
- apertura di un dialogo con il cittadino nella lingua di appartenenza, grazie all’impiego di personale della Euten dedicato
- rispetto dei termini procedimentali al fine di non incorrere nella prescrizione degli atti
- indicazione delle diverse modalità di pagamento che consentano un incasso diretto dell’Ente
- il costo del servizio da considerarsi interamente a carico del debitore sanzionato
- totale garanzia di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati e della tracciabilità delle lavorazioni in quanto il servizio, erogato in cloud computing, è accessibile con credenziali personalizzate e strumenti di firma digitale avanzata.